郵政研究所は、本年３月２日、東京都千代田区大手町の経団連ホールで、第１３回郵政研究所国際コンファレンス「ＩＴ時代の社会生活と行政サービス」（毎日新聞社共催）を開催しました。このシンポジウムには各省庁、地方自治体、民間企業、研究機関等から約３５０名が参加し、基調講演やパネルディスカッションに熱心に耳を傾けました。
　基調講演及びパネルディスカッション等の詳細については、本号に掲載した議事抄録をご覧いただくとして、本稿では、開催に当たっての問題意識、当日の議論の概要、及び所感等を簡単に述べてみた。なお、本文中の意見や感想に係る部分は、あくまで筆者個人の見解であり、郵政研究所としての公式見解ではないことを予め申し添えておきます。