１　店舗利用動向

◆　近くにある金融機関

◆　利用している金融機関

◆　最も多く利用している金融機関

◆　金融機関に対する満足度

◆　ＡＴＭ／ＣＤ

◆　ＡＴＭ提携サービス

◆　その他の店舗

２　金融サービス利用動向

◆　金融取引全般

◆　決済サービス

◆　預貯金サービス

◆　送金サービス

◆　その他金融サービス

◆　生命保険

３　これからの金融取引

◆　ホームバンキング

◆　クレジットカード・デビットカード

◆　電子マネー

◆　決済手段

◆　金融ビッグバン

◆　ペイオフ

◆　金融機関から教えてほしい情報　

暮らしと金融機関利用に関する意識調査（平成11年11月）　（88KB）

［�V（報道発表資料）・�W（統計表の表示等）・�X（集計表　１〜２）］　(1.2MB)

［集計表　５３〜６３］　(1.1MB)

［集計表　１〜２］　(1.2MB)

［集計表　６４〜７６］　(1.0MB)

［集計表　３〜１５］　(1.1MB)

［集計表　７７〜９１］　(1.0MB)

［集計表　１６〜２８］　(1.1MB)

［集計表　９２〜１０７］　(1.2MB)

［集計表　２９〜３８］　(1.0MB)

［集計表　１０８〜１２５］　(1.2MB)

［集計表　３９〜５２］　(1.0MB)

［集計表　１２６〜１３０・�Y］　(1.4MB)

［�T・�U（金融機関店舗の利用動向　１〜３）］　(1.3MB)

［�U（金融機関店舗の利用動向　４〜７）］　(0.8MB)

［�U（金融サービスの利用動向　１〜６）］　(1.1MB)

［�U（これからの金融取引　１〜７）］　(0.9MB)