金融機関利用調査


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 郵政総合研究所では、金融再編・自由化が進み、インターネットなど情報通信技術が発達する中、家計の金融機関や金融サービスに対する利用意識や利用動向を調査し、今後の家計や消費者のニーズを把握するため、平成元年度より1年おきに、全国から無作為で抽出した3,000〜6,000世帯を対象に、 アンケート調査『暮らしと金融機関利用に関する調査』を行ってきました。

 

 平成13年度までに合計7回の調査を実施し、今般、平成15年度において実施しました第8回目の調査結果がとりまとまりましたので公表します。

 

 

 

 第8回(H15)調査

 第1回(H元)〜7回(H13)調査

 調査レポート・論文等

 関連する調査等へのリンク



◆ 第8回調査(H15) 

項  目

概  要

調査対象

(1) 世帯人員2人以上の普通世帯 (面接対象者は、世帯主または実際に家計を管理している人)

(2) 単身の普通世帯

調査地域

全国47都道府県

標本数

(1) 2人以上世帯  4,500(世帯)  (2) 単身世帯  1,500(世帯)

抽出方法

層化二段無作為抽出法 (※)

調査方法

訪問留置法

調査時期

平成15年11月29日(土)〜12月21日(月)

調査機関

社団法人 中央調査社

回収数(率)

(1) 2人以上世帯  3,273 (72.7%) (2)  単身世帯  909 (60.6%)

報道資料

平成16年6月10日  PDFファイル(215KB)

調査概要

● 調査概要  PDFファイル(352KB)

     ◆ 調査目的  

    ◆ 調査項目  

    ◆ 調査設計  

 回収状況       

 回答世帯の属性  

 用語の説明     

調査結果

(PDFファイル)

 ● 調査結果の概要 (204KB)

● 調査結果の分析

 ◆ 近くにある金融機関 (52KB)

 ◆ 現在利用している金融機関 (105KB)

 ◆ 金融機関で行っている取引 (222KB)

 ◆ 貯蓄額(投資額)が最も多い金融機関 (167KB)

 ◆ 利用回数が最も多い金融機関 (167KB)

 ◆ 決済口座がある金融機関 (198KB)

 ◆ ATM・CDの利用 (142KB)

 

 ◆ コンビニATM (178KB)

 ◆ インターネットを使った金融取引 (296KB)

 ◆ 生命保険 (741KB)

 ◆ ペイオフ等 (142KB)

 ◆ 金融機関から教えてほしい情報 (41KB)

  回答者及び世帯について (480KB)

 調査結果

 ● 調査結果の概要 (204KB)

● 調査結果の分析

調査票

 暮らしと金融機関利用に関する意識調査(平成15年11月) PDFファイル(179KB)

 集計表  ● 集計表一覧

 参考

 参考資料:過去調査との比較  PDFファイル(95KB)

    

※ @ 全国を地域ブロック別に13層に区分 A @の各層を人口をベースに5層(政令指定都市及び東京特別区(札幌市、仙台市、千葉市、さいたま市、川崎市、横浜市、名古屋市、京都市、大阪市、神戸市、広島市、北九州市、福岡市、東京23区)、人口15万人以上の都市(政令指定都市を除く)、人口5万人以上の市、人口5万人未満の市、町村)に区分 B @Aの各層の世帯数に比例させて標本数を配分し、1地点21世帯(内訳:2人以上世帯 16世帯程度、単身世帯 5世帯程度)程度になるように地点(国勢調査区)を決め、対象世帯は、その地点の住民基本台帳から抽出。なお、住民基本台帳の閲覧が不可能な場合は、選挙人名簿等の可能な名簿により抽出した。

 

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 第1回(H元)〜7回(H13)調査 

調査

調査時期 調査地域

標本数

回収数

(率)

報道発表資料

調査票

第7回

(H13)

12/7-12/24

全国

(2人以上)

4,500

3,377

(75.0%)

H 14/ 4/17

PDF

(233KB)

三大都市圏

(単身)

300

300

(完了調査)

第6回

(H11)

11/25-12/12

全国

(2人以上)

4,500

3,267

(72.6%)

H 12/ 4/11

PDF

(88KB)

第5回

(H9)

11/21-12/8

全国

(2人以上)

4,500

3,298

(73.3%)

H 10/ 6/19

PDF

(340KB)

第4回

(H7)

11/23-12/10

全国

(2人以上)

4,500

3,316

(73.7%)

H  8/ 8/ 2

1  2  3  4  5

PDF

(384KB)

第3回

(H5)

12/2-12/16

全国

(2人以上)

4,500

3,524

(78.3%)

H  6/ 7/21

[PDF]

PDF

(294KB)

第2回

(H3)

11/27-12/12

全国

(2人以上)

3,000

2,415

(80.5%)

H  4/ 4/14

[PDF]

PDF

(233KB)

第1回

(H元)

11/23-12/7

全国

(2人以上)

3,000

2,326

(77.5%)

H  2/ 3/13

[PDF]

PDF

(258KB)

   

※ 各回とも、層化二段無作為抽出法で抽出した世帯に対し、留置記入依頼法により調査を実施しています。

 

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 調査レポート・論文等 ◆ 

調査 掲載 タイトル 執筆者

 

7回 2002.09 月報

インターネットバンキングを使っている人たち、使いたいと思っている人たち ―「第7回金融機関利用に関する調査」より

第二経営経済研究部

研究官  倉澤 慶子

HTML

7回 2002.07 月報

高齢者にやさしくない金融機関

第二経営経済研究部

研究官  倉澤 慶子

PDF

7回 2002.03 月報

インターネット・バンキングについて

−アンケート調査に見る利用動向と課題−

第二経営経済研究部

主任研究官  一木 美穂

PDF

6回 2001.07 月報 家計の金融機関選択理由に関する実証分析:銀行破綻の影響の検証

金沢学院大学経営情報学部

助教授  奥井 めぐみ

PDF

6回 2001.04 月報

年齢別にみた金融機関の商品・サービス等に対する意識・行動の違い ― 平成11年度「金融機関利用に関する意識調査」より―

第二経営経済研究部

研究官   櫻井正道

PDF

6回 2000.12 月報

「金融機関利用に関する意識調査」に見る金融機関の利用動向 −家族構成の変化が与える影響について−

第二経営経済研究部

研究官   櫻井正道

リサーチ・アソシエート 奥井めぐみ

HTML

6回 2000.11 月報

家計の総合口座選択と金融機関の利便性に関する実証分析

第二経営経済研究部

リサーチ・アソシエート 奥井めぐみ

HTML

6回 2000.07 DP

金融機関の相対的利便性と家計の金融機関選択:「金融機関利用に関する意識調査(平成11年度)」より

第二経営経済研究部

リサーチ・アソシエート 奥井めぐみ

HTML

2000.01 月報 家計の金融機関選択:家計の総合口座選択行動

第二経営経済研究部

リサーチ・アソシエート 奥井めぐみ

PDF

5回

1999.03

月報

金融システム改革と郵便局のユニバーサルサービス

第二経営経済研究部

主任研究官  丸山 昭治

HTML

5回

1998.12

月報

金融機関利用に関する意識調査

―郵便局利用者を中心とした家計の金融機関利用動向―

第二経営経済研究部

主任研究官  丸山 昭治

HTML

4回

1998.09 月報 家計の主要金融機関の決定に関する分析

第二経営経済研究部

リサーチ・アソシエート 奥井めぐみ

HTML

3回 1996.10 月報 家計における金融サービスの需要の動向 −機械化からエレクトロニクス化へ−

第二経営経済研究部

主任研究官  西沢 和彦

研究官 河原 史和

HTML

 

※ 月報は、「郵政研究所月報」をさします。DPは、郵政研究所「ディスカッション・ペーパー」をさします。

 

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 関連する調査等へのリンク 

調 査 名 等

実施主体

概 要

 貯蓄動向調査

総務省統計局

世帯(約6,300世帯を対象)における貯蓄,負債,住宅・土地への投資状況などを調査。昭和33年以降毎年,家計調査に附帯して実施。

平成14年1月から家計調査に統合。

 全国消費実態調査

総務省統計局

国民生活の実態について、家計の収支及び貯蓄・負債、耐久消費財、住宅・宅地などの家計資産を総合的に調査し、全国及び地域別の世帯の消費・所得・資産に係る水準、構造、分布などを明らかにすることを目的として、昭和34年以来5年ごとに実施。

最新の調査(第9回)は平成11年度に実施。

 家計の金融資産に関する世論調査

  <旧名称:「貯蓄と消費に関する世論調査」>

金融広報中央委員会

金融資産に関する考え方やその実態などについて、全国の世帯員2名以上の世帯を対象に昭和28年以降、毎年1回実施。

平成13年より調査名称を、「貯蓄と消費に関する世論調査」から「家計の金融資産に関する世論調査」に改称。

 金融に関する消費者アンケート調査

金融広報中央委員会

平成13年、平成15年に全国の20歳以上の男女個人4,000人を対象に実施。金融に関する知識や、理解度
等について調査。

◎ 生命保険に関する全国実態調査

(財)生命保険文化センター

一般家庭における生命保険の加入実態ならびに生命保険・生活保障に対する考え方を把握することを目的として、昭和40年以降3年ごとに実施。

◎ 資金循環統計

日本銀行

わが国における金融機関、法人、家計といった各部門の金融資産・負債の推移などを、預金や貸出といった各金融商品毎に記録した統計。

◎ 免許・登録などを受けている業者一覧

金融庁

銀行、信用金庫、信用組合、保険会社、証券会社等の一覧。

      

◎ その他関連サイト

(社)日本経済研究センター

(財)家計経済研究所

ニッセイ基礎研究所

郵便局ホームページ

郵便貯金ホームページ

簡易保険ホームページ

 

      

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